Conditions d’utilisation
Train hard. Recover smart. Use responsibly.
APPLICABILITÉ
Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les offres, commandes et accords conclus via le site web de RÉVVI, une marque de VTechCare B.V., établie aux Pays-Bas. En passant une commande, vous acceptez ces conditions.
INFORMATIONS PRODUIT
Nous nous efforçons de décrire nos produits de manière aussi claire et précise que possible. Nos produits sont destinés aux soins musculaires et au soutien avant, pendant et après les activités sportives. Les produits RÉVVI ne sont pas des dispositifs médicaux et ne remplacent pas un avis médical professionnel. La description du produit fait foi. Les images sont fournies à titre illustratif et peuvent contenir des éléments non inclus dans le prix.
UTILISATION DES PRODUITS
L’utilisation de nos produits se fait sous votre propre responsabilité.
- Usage externe uniquement (sauf indication contraire)
- Éviter le contact avec les yeux et les plaies ouvertes
- Cesser l’utilisation en cas d’irritation
PRIX
Tous les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA, sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de modifier les prix. Le prix en vigueur au moment de la commande fait foi.
Les éventuels frais supplémentaires, tels que les frais de livraison ou administratifs, sont clairement indiqués avant la finalisation de la commande. Les erreurs manifestes ou les inexactitudes dans les informations de prix et de produits ne nous engagent pas.
PAIEMENT
Le paiement doit être effectué via les méthodes de paiement proposées sur le site web. La commande n’est traitée qu’après réception du paiement. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler des commandes en cas de suspicion de fraude ou d’abus.
COMMANDES
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler des commandes en cas de :
- suspicion de fraude
- informations incorrectes
- indisponibilité des produits
LIVRAISON
Nous nous efforçons de traiter et d’expédier les commandes dans les meilleurs délais. Les délais de livraison sont indicatifs et ne peuvent donner lieu à aucun droit. Le risque de perte ou de dommage est transféré au client au moment de la livraison.
RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Tous les produits livrés restent la propriété de VTechCare B.V. jusqu’au paiement complet.
DROIT DE RÉTRACTATION & RETOURS
Vous avez le droit de vous rétracter de votre commande dans un délai de 30 jours après réception. Pour les conditions complètes, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement.
GARANTIE
Vous bénéficiez de la garantie légale telle que prévue par le droit néerlandais. Cela signifie qu’un produit doit correspondre à ce que vous pouvez raisonnablement en attendre.
RESPONSABILITÉ
Nous ne sommes pas responsables de :
- une utilisation incorrecte des produits
- des réactions allergiques ou une sensibilité individuelle
- des dommages indirects
L’utilisation de nos produits se fait à vos propres risques. Notre responsabilité est dans tous les cas limitée au montant de la commande.
FORCE MAJEURE
Nous ne sommes pas responsables des retards ou du non-respect des obligations dus à des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des pannes, des problèmes de transport ou des mesures gouvernementales.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tout le contenu de ce site web (tel que les textes, images et la marque RÉVVI) est la propriété de VTechCare B.V. et ne peut être utilisé sans autorisation.
CONFIDENTIALITÉ
Nous traitons les données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus d’informations.
RÉCLAMATIONS
Vous avez une réclamation ? Contactez-nous via info@revvi.eu. Nous nous efforçons de répondre de manière substantielle dans un délai de 5 jours ouvrables.
MODIFICATIONS
Nous pouvons modifier ces conditions générales. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.
DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions sont régies par le droit néerlandais. Les litiges seront soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas.
CONTACT
RÉVVI / VTechCare B.V.