Datenschutzerklärung
Take care of your performance, we take care of your data.
WER SIND WIR?
RÉVVI ist eine Marke von VTechCare B.V. mit Sitz in den Niederlanden.
VTechCare B.V. ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
Haben Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder möchten Sie Ihre Rechte ausüben? Kontaktieren Sie uns bitte unter: info@revvi.eu.
WELCHE DATEN ERHEBEN WIR?
Wenn Sie unsere Website oder Produkte nutzen, können wir folgende Daten erheben:
Personenbezogene Daten, die Sie selbst bereitstellen:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Adressdaten
- Telefonnummer
- Zahlungsdaten
- Bestellinformationen
Automatisch erhobene Daten:
- IP-Adresse
- Browser- und Geräteinformationen
- Surfverhalten auf unserer Website
- Cookies und Trackingdaten
WOFÜR VERWENDEN WIR IHRE DATEN?
Wir verwenden Ihre Daten, um:
- Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern
- Zahlungen abzuwickeln
- Sie über Ihre Bestellung zu informieren
- Kundensupport zu leisten
- Unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern
- Marketingkommunikation zu versenden (sofern erlaubt)
- Personalisierte Werbung anzuzeigen
- Betrug und Missbrauch zu verhindern
AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE VERARBEITEN WIR DATEN?
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, auf Grundlage von:
- Erfüllung eines Vertrags - z. B. zur Bearbeitung Ihrer Bestellung
- Gesetzliche Verpflichtung - z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten
- Einwilligung - z. B. für E-Mail-Marketing
- Berechtigtes Interesse - z. B. Website-Optimierung, Analyse und Betrugsprävention
WEITERGABE VON DATEN AN DRITTE
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist, zum Beispiel an:
- Shopify - unsere E-Commerce-Plattform
- Zahlungsanbieter - wie Mollie oder Stripe
- Versandpartner - zur Lieferung von Bestellungen
- Marketing- und Analysetools - wie Google Analytics, Meta Ads, Klaviyo
Mit diesen Parteien haben wir Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen, um Ihre Daten zu schützen.
INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNG
Einige unserer Partner befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), z. B. in den Vereinigten Staaten.
In solchen Fällen stellen wir sicher, dass Ihre Daten geschützt werden durch:
- Standardvertragsklauseln (SCCs)
- Oder andere gültige rechtliche Mechanismen
WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE DATEN?
Wir speichern Ihre Daten nicht länger als notwendig:
- Bestell- und Rechnungsdaten: 7 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
- Kontodaten: solange Sie Kunde sind
- Marketingdaten: bis zur Abmeldung oder zum Widerruf der Einwilligung
- Analysedaten: maximal 26 Monate
WIE SCHÜTZEN WIR IHRE DATEN?
Wir treffen geeignete Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen vor:
- Verlust
- Missbrauch
- Unbefugtem Zugriff
Unsere Website verwendet sichere Verbindungen (SSL).
IHRE RECHTE
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre Daten
- Berichtigung Ihrer Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Widerruf Ihrer Einwilligung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
Möchten Sie eines dieser Rechte ausüben? Kontaktieren Sie uns unter: info@revvi.eu
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen.
MINDERJÄHRIGE
Unsere Website und Produkte richten sich nicht speziell an Minderjährige.
Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren, es sei denn, es liegt eine Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters vor.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir ohne Zustimmung personenbezogene Daten eines Minderjährigen erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@revvi.eu. Wir werden diese Informationen so schnell wie möglich löschen.
COOKIES UND TRACKING
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- die Website ordnungsgemäß funktionieren zu lassen
- Einblicke in die Nutzung der Website zu erhalten
- Marketing und Werbung zu optimieren
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuellste Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.
KONTAKT
Fragen zu dieser Datenschutzerklärung? Kontaktieren Sie uns gerne:
RÉVVI / VTechCare B.V.